Felhasználási Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") szabályozzák a Mealorys Kft. ("Szolgáltató", "mi", "cégünk") által nyújtott táplálkozási tanácsadási és étrendtervezési szolgáltatások igénybevételét.

A www.mealorys.hu weboldal használatával és szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen Feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el azokat a szolgáltatások használata előtt.

Hatálybalépés: 2025. január 1.
Utolsó módosítás: 2025. január 1.

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: Mealorys Kft.
Székhelye: Magyarország
Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]
Adószám: [Adószám]
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.mealorys.hu

3. Szolgáltatások

A Mealorys az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Személyre szabott étrendtervek készítése
  • Táplálkozási tanácsadás és oktatás
  • Heti menütervezés és bevásárlólista összeállítás
  • Táplálkozási szokások elemzése
  • Folyamatos támogatás és konzultáció
  • Egészséges receptek és főzési útmutatók

Fontos: Szolgáltatásaink kizárólag oktatási és tájékoztató jellegűek. Nem helyettesítik az orvosi tanácsot, diagnózist vagy kezelést.

4. Felhasználói kötelezettségek

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön vállalja, hogy:

  • Pontos és valós információkat szolgáltat
  • Betartja a szolgáltatási szerződésben foglaltakat
  • Tiszteletben tartja a szellemi tulajdonjogokat
  • Nem használja fel a szolgáltatást jogellenes célokra
  • Megőrzi más felhasználók adatainak bizalmasságát
  • Betartja a jó erkölcsöket és az általános magatartási normákat
  • Haladéktalanul értesít bennünket egészségi állapotának változásáról

5. Egészségügyi nyilatkozat és korlátozások

FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI FIGYELMEZTETÉS

  • Nem orvosi szolgáltatás: Szolgáltatásaink nem minősülnek egészségügyi szolgáltatásnak és nem helyettesítik az orvosi ellátást.
  • Orvosi jóváhagyás: Táplálkozási program megkezdése előtt konzultáljon kezelőorvosával, különösen ha krónikus betegségben szenved.
  • Sürgősségi esetek: Sürgős egészségügyi probléma esetén haladéktalanul forduljon orvoshoz vagy hívja a 104-es számot.
  • Gyógyszeres kezelés: Ne módosítsa gyógyszeres kezelését a szolgáltatásaink alapján orvosi konzultáció nélkül.
  • Allergiák és betegségek: Minden ételallérgiát és egészségügyi állapotot jelezzen nekünk.

6. Szellemi tulajdonjogok

A Mealorys weboldala és szolgáltatásai szerzői jogi védelem alatt állnak. Az alábbi anyagok a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik:

  • Étrendtervek és menük
  • Receptek és főzési útmutatók
  • Táplálkozási útmutatók és oktatóanyagok
  • Weboldal tartalma, design és struktúra
  • Logók, márkanevek és grafikai elemek

Ezen anyagok másolása, terjesztése, kereskedelmi célú felhasználása csak írásos engedélyünkkel lehetséges.

7. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége az alábbiak szerint korlátozott:

Nem vállalunk felelősséget:

  • • Egészségügyi károkért
  • • Közvetett károkért
  • • Elmaradt haszonért
  • • Harmadik felek cselekedeteiért

Felelősségünk mértéke:

  • • Legfeljebb a szolgáltatás díja
  • • Csak közvetlen károk
  • • Szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén teljes

8. Szerződés létrejötte és teljesítése

Szerződéskötés

A szerződés a kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével és a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás nyújtásának megtagadására.

Teljesítés

  • Konzultáció időpontjának egyeztetése: 48 órán belül
  • Étrendterv elkészítése: 5-7 munkanap
  • Rendszeres konzultációk: megállapodás szerint
  • Módosítások: szükség szerint

9. Díjszabás és fizetési feltételek

Árak: A szolgáltatások aktuális díjszabása a weboldalon és az ajánlatokban kerül meghatározásra.

Fizetési módok: Banki átutalás, online fizetés

Számlaadás: Elektronikus számla kiállítása a fizetést követő 3 munkanapon belül

10. Elállási jog

A fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Elállás módja: [email protected] e-mail címre küldött nyilatkozat
Visszatérítés: Az elállástól számított 14 napon belül
Kivétel: Ha a szolgáltatás teljesítése az Ön kérésére már megkezdődött

11. Panaszkezelés

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszait az alábbi módokon teheti meg:

E-mail: [email protected]
Válaszidő: 15 nap
Fogyasztóvédelem: Megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség
Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/odr

12. Adatvédelem

Személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók. A szolgáltatás igénybevételével Ön hozzájárul adatai kezeléséhez.

13. Szerződés megszűnése

A szerződés az alábbi esetekben szűnik meg:

  • Közös megegyezéssel
  • A szolgáltatási időszak lejártával
  • Rendkívüli felmondással (szerződésszegés esetén)
  • A Szolgáltató üzleti tevékenységének megszüntetésével

14. Vis maior

A Szolgáltató nem felel a teljesítés elmaradásáért vagy késedelméért, ha azt vis maior (elháríthatatlan külső ok) okozza, így különösen: természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés, sztrájk, vagy egyéb elháríthatatlan külső körülmény.

15. Alkalmazandó jog és jogviták

Alkalmazandó jog: Magyar jog
Illetékes bíróság: A Szolgáltató székhelye szerinti bíróság
Fogyasztói jogviták: A fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság is illetékes
Alternatív vitarendezés: Békéltető testületek

16. Egyéb rendelkezések

Módosítás joga

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Feltételek módosítására. Jelentős változásokról 30 nappal előre értesítjük ügyfeleinket.

Részleges érvénytelenség

Ha a Feltételek bármely része érvénytelenné válik, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.

Kapcsolattartás

A Feltételekkel kapcsolatos kérdéseket az [email protected] címre küldheti.

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. január 1-jén léptek hatályba.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek egyoldalú módosítására.